Quanti errori ricevi durante il go-live di un sistema SAP?
Ricevere tanti errori ha una connotazione negativa? Gestire parecchi errori o problemi (legati agli aspetti di sicurezza del sistema) durante un rilascio significa che qualcosa durante il progetto non ha funzionato?
E, invece, non riceverne affatto significa che tutto ha funzionato correttamente e possiamo stare tranquilli?
Topics: ticket management system, go-live
In consulenza mi è capitato di ricevere domande sull'argomento. Diverse volte.
Esistono casi di società con forti ricambio di esterni, altre dove questo aspetto è meno marcato. Ma chi sono gli esterni e come gestirli nei sistemi SAP?
Topics: identity management system, User Access Management, ticket management system, esterni, external users management
Devi scegliere o cambiare il sistema di help desk o ticket management?
Ecco quali sono i punti di attenzione da considerare, in base alla nostra esperienza sul campo.
Topics: security ams, ticket management system